share vacancy with friends

Technical Support Specialist

Remote / Core

Команда Core отвечает за работу с авиакомпаниями, логику оформления заказов, поиск перелетов и кэширование. Мы также являемся основной точкой входа для всех билетов, которые есть в продукте. Мы ищем человека, который будет общаться не только с партнерами, но и другими командами и отвечать на их технические вопросы.

What you will do:

пристально следить за тем, чтобы существующие интеграции работали без ошибок;
самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами;
взаимодействовать с разработчиками и партнерами;
“дежурить” в потоке входящих запросов;
поддерживать актуальность БД.

What we expect from you:

у тебя есть опыт работы в технической поддержке от 1 года;
ты хорошо знаешь SQL;
у тебя есть опыт работы с Python (Pandas);
ты понимаешь принципы работы API;
ты умеешь быстро находить нужную информацию.

How we roll:

в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.

• awesome team • pool parties, terrace parties, everywhere parties! • chill office vibe • snacks of all kinds in the fridge

Benefits for Aviasales employees

Competitve salaries

We pay what you deserve - not a dollar less

Sports

We partially pay for sports: be it the gym or curling lessons

Language tuition

We’ll help you level up in your target language - c’est très important!

Medical insurance

We take care of you and partially compensate health costs

We cover co-working expenses

Because your workspace is important

Children's education

We'll help you pay for kindergarten and school fees

Distance working

We're cool with you working from home

👀 We also:

Launch rockets into space, test out flamethrowers and hold cat-Tuesday sacred